Certifications et accès au marché
Les certificats relèvent de la responsabilité de l’entité de fabrication, et non de la marque figurant sur l’emballage. Nos usines partenaires sont auditées et homologuées pour les deux marchés les plus exigeants — les États-Unis et l’Union européenne — et nous remettons à votre équipe chargée de la conformité les copies à jour avant la première commande.
| Norme | Ce qu’elle couvre | Champ d’application |
|---|---|---|
| BSCI | Audit de conformité sociale : conditions de travail, salaires, temps de travail, sécurité | Toutes les usines dans lesquelles nous externalisons la production — à la demande des détaillants et importateurs de l’UE |
| Enregistrement des sites auprès de la FDA | Enregistrement des sites de production d'aliments destinés à la consommation humaine et animale auprès de la FDA américaine, ainsi que notification préalable des expéditions | Aliments pour animaux de compagnie, friandises et produits à mâcher destinés au marché américain |
| REACH de l’UE | Déclaration des substances soumises à restriction et des substances extrêmement préoccupantes (SVHC) pour les articles | Tous les articles pour animaux vendus dans l’UE et au Royaume-Uni |
| LFGB | Conformité allemande en matière de contact alimentaire pour les gamelles, les distributeurs et les récipients de stockage | Tout ce qui entre en contact avec les aliments ou l’eau dans l’UE |
| CPSIA / ASTM F963 | Sécurité des produits destinés aux enfants lorsqu’un article pour animaux de compagnie est commercialisé auprès de foyers avec des enfants | Jouets, peluches et articles à mâcher aux États-Unis |
| ISO 9001 | Système de gestion de la qualité sur le site de fabrication | Au niveau de l'usine, pris en compte lors des audits des acheteurs |
Des rapports d’essais au niveau du produit sont établis pour chaque commande, conformément au cahier des charges convenu (matériaux, colorants, revêtements et emballages), par des laboratoires tiers accrédités. Nous ne réutilisons pas de rapport provenant d’une référence différente, et nous ne déclarons pas un matériau conforme avant que le rapport correspondant n’existe.
Les certificats sont délivrés au nom de l’entité de fabrication ; votre entreprise est désignée comme importateur officiel sur les documents d’exportation. Pour le Royaume-Uni, l’Union européenne et les États-Unis, l’enregistrement de la personne responsable ou de l’agent incombe à l’importateur — nous préparons l’étiquetage et le dossier technique afin de faciliter cet enregistrement.
Contrôle qualité et conformité
IQC — matières entrantes
Résine, tissu, bouclerie et impression des emballages sont contrôlés par rapport à l'échantillon approuvé avant d'entrer en production.
IPQC — en cours de production
Contrôles dimensionnels et fonctionnels à intervalles définis sur la ligne, avec traçabilité photo par lot.
Inspection avant expédition
Nous prenons en charge les inspections SGS, Intertek et TUV sur votre bon de commande, y compris le plan d’échantillonnage AQL que vous définissez.
OQC et documentation
Contrôle final du colisage et jeu de documents export : facture commerciale, liste de colisage, connaissement et certificats.
Conformité que nous accompagnons
- Audit social de tiers
- Documentation du système de management de la qualité
- Accompagnement à l'enregistrement d'établissement FDA (aliments)
- Accompagnement aux essais REACH et LFGB
- CPSIA / ASTM F963 pour les jouets
- Recommandations APPA pour les produits d'aquarium
- FDS et déclarations de matériaux
- Assistance à l'enregistrement des codes GS1 / EAN
Inspection par un organisme tiers
Nous prenons en charge les inspections réalisées par SGS, Intertek, TÜV et votre propre prestataire de contrôle qualité, sur la base d’un bon de commande que vous désignez. Indiquez la norme et le niveau d’AQL dans votre commande et nous intégrons l’inspection dans le calendrier de production plutôt que de la considérer comme une interruption.
Documents que vous recevrez
- Facture commerciale et liste de colisage selon votre format, et non le nôtre
- Connaissement maritime ou aérien, avec les marques d'expédition que vous spécifiez
- Certificat d’origine lorsque votre régime tarifaire l’exige
- Déclarations de matériaux et rapports d’essais adaptés au marché de destination
- Marquages sur les cartons, codes-barres et données GS1 conformes à votre attribution EAN
Si votre marché de destination impose une exigence d’importation que nous n’avons jamais traitée auparavant, veuillez nous le signaler dès la phase de demande de devis. Nous vous indiquerons clairement s’il s’agit d’un problème, quel en est le coût et quel délai supplémentaire cela implique.
À ce sujet : fabrication en sous-traitance d’aliments pour animaux de compagnie assurée par PetInWholesale. Demandez un devis.
Contrôle qualité lors de l’achat en gros de produits pour animaux de compagnie en provenance de Chine
Le problème le plus courant dans l’approvisionnement en gros de produits pour animaux de compagnie en provenance de Chine n’est pas le prix, mais un écart par rapport aux spécifications découvert après la production. Nos contrôles IQC, IPQC et OQC ont pour but d’anticiper ce type de problème en amont, où une pièce à rejeter ne coûte que quelques centimes au lieu de frais de surestarie.
Nous soutenons et encourageons le recours à une inspection pré-expédition par un organisme tiers (SGS, Intertek ou TÜV) sur la commande que vous aurez désignée, en particulier pour les premières commandes.